Hãy chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hữu ích

Ngày nay, người người bán hàng online, kinh doanh online trở thành xu hướng. Bản thân bạn khi “lướt” facebook, Zalo hay bất kỳ mạng xã hội nào khác. Hàng ngày, bạn nhìn thấy nhưng bài post giới thiệu về các sản phẩm. Bạn hãy dừng lại suy nghĩ 1 chút, bạn có để ý tới những bài viết đó hay không?

kinh doanh online trên mạng xã hội
kinh doanh online trên mạng xã hội

Hầu hết mọi người sẽ chỉ dừng lại đọc & chú ý tới những bài chia sẻ đáp ứng 2 điều dưới đây:

– Bài Post làm cho bạn bị chú ý ngay từ khi đọc những chữ đầu tiên, những dòng đầu tiên. Bởi vì nó gây sốc hay là đề cập đến vấn đề đang gây tranh cãi trong dư luận. Hoặc nó thật sự chạm tới “nỗi đau” của bạn.
– Bài Post có hình ảnh hoặc video đẹp, bắt mắt. Điều này dễ kích thích sự tò mò của người xem. Thật “May mắn” khi nó được tiếp cận người xem đúng lúc mà họ cần…

Và người dùng sẽ ít chú ý và thường bỏ quả những bài post mà nội dung có chứa những thông tin thế này:

– Bài post nói quá về lợi ích của sản phẩm.
– Bài post có nội dung kiểu “rao vặt” như “mua ngay kẻo hết”, “đừng bỏ lỡ”. Hoặc “sản phẩm này rất tốt” mà không chỉ ra được điểm tốt; sản phẩm này giá rẻ nhưng không chứng minh được vì sao giá rẻ.Hoặc như “Cứ dùng đi và sẽ thấy hiệu quả” thì rất khó vì chưa “phá bỏ” được nghi ngờ của người đọc.

So sánh hiệu quả của 2 người dưới đây cùng loại sản phẩm. Nhưng họ có “chiến lược kinh doanh online” khác nhau

Người A:

– Người bán hàng A, họ chia sẻ đều đặn trên profile Facebook, Zalo:
– Post video, ảnh, bài viết về các loại quả họ bán khi họ bắt đầu nhập sản phẩm về để kinh doanh.

Người B:

Người bán hàng B, họ chăm sóc trang profile cá nhân trên Facebook, Zalo theo tuần tự các bước:

  • Bước 1: Đăng Ảnh, video cảnh đào đất, trồng cây
  • Bước 2: Đăng Ảnh, video cây mọc xanh tốt & được chăm bón cẩn thận
  • Bước 3: Đăng Ảnh, video các cây bắt đầu ra trái non xanh mơn mởn
  • Bước 4: Đăng Ảnh, video quả đã chín trên cây
  • Bước 5: Đăng Ảnh, video thu hoạch quả
  • Bước 6: Đăng giới thiệu, rao bán sản phẩm

Người bán hàng B đã có “chiến lược” tuần tự theo các bước để làm cho khách hàng tiềm năng mua hàng theo “quy trình”:

  • Nhận biết người B thường xuyên chia sẻ về sản phẩm
  • KH tiềm năng bắt đầu chú ý bởi những hình ảnh, video bắt mắt, thu hút
  • => đến khi người B đăng thông tin có bán sản phẩm, họ sẽ mua.

Hiện nay, với 2 “kiểu” bán hàng online như trên thấy có tới 90% sử dụng kiểu người A. Đây là lý do khiến họ thường khó khăn trong việc bán hàng.

“Kiểu 1: Người A”

Trên profile, fanpage, group chỉ đăng bài quảng cáo về sản phẩm một cách đều đặn.
=> Chỉ hiệu quả với “nhóm khách hàng nóng“: họ là người đang có nhu cầu, họ cần tìm sản phẩm họ đang sở hữu.

“Kiểu 2: Người B”

Thực hiện theo quy trình trong kinh doanh online:

  • khách hàng nhận biết tới người bán hàng là ai
  • => chia sẻ về lợi ích sản phẩm
  • => (có thể) cho khách hàng dùng thử hoặc mua với giá thấp
  • => khách hàng tin tưởng
  • => khách hàng mua và giới thiệu

Yếu tố quyết định thành công trong quy trình kinh doanh online là:

  • Nội dung chia sẻ được chuẩn bị kỹ lưỡng
  • Nói đúng sự thật về sản phẩm
  • Dễ dàng hơn trong việc chuyển hóa nhóm khách hàng “lạnh” => “ấm” => “nóng”

LƯU Ý QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI KINH DOANH ONLINE

Facebook hay bất kỳ MXH lớn khác đều sẽ thay đổi thuật toán theo xu hướng đánh giá cao sự tương tác. Đối với Facebook chính là tương tác comment. Like sẽ không còn được tính là “1 tương tác”. Nếu người bán hàng lười tương tác, lười comment. Bài post bán hàng cũng sẽ không đc chú ý. Bởi vậy, người kinh doanh online cần phải hình thành thói quen comment với người khác trong danh sách bạn bè. Khi đó người ta mới quen biết đến bạn mà comment bài.

Mời bạn tham khảo thêm bài:

Sự thật quyết định 90% thành công kinh doanh online trên facebook
Hãy chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hữu ích
Tagged on:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *